Гарантия на товар

Погонаж и изделия из древесины

Возврат или обмен изделий из древесины возможен в течение 2 недель со дня покупки.

Обязательными условиями для обмена или возврата являются:

• наличие брака;
• сохранение товарного вида изделия;
• неокрашенный и необработанный материал.

Изделия из древесины это экологически чистый строительный материал при соблюдении правил тепловлажностного режима изделия и отделочные материалы внесут в ваш дом уют и долговечность, а также улучшение микроклимата помещений.

Рекомендуемое в домах и помещениях с постоянной температурой от +18° до +24°C и относительной влажностью 40-60%.

Исключать резкой смены температуры и влажности.

Лестницы

Гарантийный срок 1 (один) год на монтаж и окраску распространяется на лестницы в домах с постоянной температурой от +18° до +24°C и относительной влажностью 40-60% в течение всего гарантийного срока.

Ограничения гарантии:

• на механические повреждения, прямой контакт с водой и на лестницы в не отапливаемых помещениях в зимний период;
• в случаях нарушения Правил эксплуатации деревянной лестницы;
• в случаях, когда Заказчик отказывается от покраски(покрытия лаком) лестницы.

Ограничения гарантии 

Указаны в «Руководстве по эксплуатации»